Estar à frente da concorrência deixou de ser uma vantagem nos negócios e tornou-se uma necessidade de qualquer empresa. Afinal, o mercado virou uma batalha de trincheiras muito específica, onde só os mais organizados, metódicos e estruturados vencem.
Não podemos citar estruturação sem falar de previsão de receita, já que é ela quem garante que possamos fazer um planejamento sério, confortável e que seja possível de ser executado pelas empresas.
E eu não conheço nenhuma forma melhor de prever receita que não seja por meio da educação comercial. Hoje eu terei o prazer de compartilhar alguns dos melhores insights e visões para integradores pensando no próximo ano.
Como empreendedores, enfrentamos um turbilhão de desafios no dia a dia das nossas operações, mas também devemos nos posicionar de maneira única para capitalizar ao máximo quando uma oportunidade surgir. E as oportunidades vêm e vão, basta que você esteja com o olhar atento porque 2024 está oferecendo alguma delas.
A importância da educação comercial para empreendedores
O primeiro ponto que eu preciso que você entenda é a importância da educação comercial para nós, empreendedores. Não se trata apenas de conhecer a fundo a própria área, mas também de se informar sobre diversos outros temas para tomar uma decisão mais acertada. Quanto está o custo por cliente? Quais são as projeções de fornecedores para o próximo trimestre? Como está a estrutura da sua cidade?
Um empreendedor precisa desenvolver um olhar “360” para o mercado, muito além da própria operação. E isso passa por uma educação comercial de verdade. E quando falamos na educação, não temos como não a associar com padrões. Cada empresa em crescimento enfrenta seus desafios únicos, tudo bem, mas há padrões e soluções que podem ser aplicados universalmente. Todas elas possuem obstáculos que precisam ser superados, todas se beneficiam de uma previsibilidade no faturamento, todas gostariam de ter vendedores mais capacitados.
É a educação que cria o ambiente necessário para se padronizar o crescimento empresarial. Aqui na LB Company nós trabalhamos com os pilares de Processos, Pessoas e Tecnologia. Esses três são essenciais para se formar uma empresa voltada ao sucesso e nós não acreditamos que seja possível vencer sem isso.
Portanto, se um dos elementos falha, toda a operação falha e seu papel como gestor e empreendedor é entender isso.
Valorize os funcionários, trate-os bem, ensine, bonifique, promova um ambiente acolhedor mesmo. Instaure processos, treine a operação para que os processos sejam seguidos e, depois de tudo isso, tenha a tecnologia como um aliado para acelerar, unificar e facilitar esses dois pilares.
Agora que você já sabe o que é necessário…
Com educação e pilares bem definidos, chegamos no ponto central da nossa conversa: a previsibilidade através da educação. Um aspecto crucial no gerenciamento de um negócio bem-sucedido (e que muitas vezes é ignorado) é o discernimento sobre quando e como ajustar os investimentos e direcionar o crescimento operacional.
Existirão momentos em que tanto o mercado como o seu caixa estarão de vento em polpa e essa é a hora de investir em aumento. Existirão momentos em que o mercado não estará tão em alta, mas a sua empresa sim: hora de punir a concorrência.
Existirão momentos em que o mercado estará em alta e a sua empresa, não: hora de segurar as pontas. Existirão momentos em que nenhum dos dois estará em alta, é hora de se precaver ainda mais.
Essas imprevisibilidades do mercado fazem parte, saiba disso. Compreender o timing certo para abrir ou fechar investimentos é mais do que uma habilidade financeira; é uma arte que equilibra dados analíticos com o feeling sobre o mercado. Isso porque ao avaliar o ambiente de negócios, as tendências do mercado e o desempenho interno, os líderes empresariais podem identificar as fases ideais para investir em expansão ou para consolidar recursos.
Da mesma forma, direcionar o crescimento operacional exige uma visão clara dos objetivos de longo prazo da empresa juntamente com a flexibilidade para adaptar-se a mudanças inesperadas. E gestor, você sabe, mudanças inesperadas acontecem. Nós podemos esperar que isso aconteça.
Essa capacidade de navegar com habilidade entre expansão e consolidação, inovação e eficiência não só protege a saúde financeira da empresa, mas também assegura sua sustentabilidade e relevância no futuro.
O que os integradores podem esperar para 2024:
Eu tenho visto um movimento interessante no mercado: estamos desacelerando a criação de novos produtos, mesmo que timidamente. E investindo cada vez mais na formação, capacitação e aprimoramento de times comerciais. E isso é ótimo, porque um time comercial bem estruturado é a melhor forma de gerar leads constantemente e, além disso, convertê-los em clientes, garantindo assim a receita previsível que o seu negócio precisa.
Clientes não vão cair do céu, por mais que eles precisem da sua solução. É necessária toda uma estruturação do comercial para que esses clientes cheguem até você e possam se beneficiar da sua solução. É muito gratificante enxergar esse novo movimento do mercado em direção ao que nós consideramos ser o caminho para o sucesso em vendas.
Aqui na LB Company, nós mapeamos e otimizamos o processo comercial de mais de 300 empresas nos últimos anos. Você pode receber um diagnóstico gratuito nosso clicando aqui.
Lincon Beraldo é vendedor desde os 15 anos. Participou dos times de vendas de startups que foram vendidas por milhões e de empresas como VTEX e RD Station. Fundador da, criou o método 50 em 5, revolucionando o mercado de consultorias em processos comerciais.
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